Com o covid-19 e o afastamento social, muitos profissionais hoje estão trabalhando home office, com algumas dificuldades de adaptar-se a esse novo cenário, principalmente com o uso de ferramentas online.

O home office é desafiador, especialmente para quem não tem tanta experiência nessa modalidade, mas isso não é um bicho de 7 cabeças, e para facilitar o seu dia a dia, é indispensável conhecer as ferramentas essenciais do home office. Vale lembrar que pós pandemia, muitos continuarão a seguir com home office, portanto vale se atualizar e ficar atendo as novidades.

Os Desafios:

  • Manter uma boa comunicação interna;
  • Organizar tarefas de uma forma assertiva;
  • Conseguir um bom rendimento entre as equipes de trabalho;

Para lidar com esses desafios, algumas ferramentas disponíveis são determinantes para o seu dia dia de trabalha em casa. Vejamos quais são elas:

Ferramentas para reuniões online!

  • Zoom: essa tem sido uma opção bastante usada pelas empresas, justamente porque, nessa plataforma, o número de participantes da reunião é maior e há outras funcionalidades, como compartilhar a tela, por exemplo. Há uma limitação da versão grátis.
  • Skype: o já tradicional Skype também é uma ferramenta usada para reuniões online. Inclusive, há, no aplicativo, uma opção específica de reuniões. Vale lembrar que essa opção não aparece em versões gratuitas do programa, requer assinatura para os recursos mais avançados. Mas a gratuita, pode ser usado para grupos pequenos.
  • Google Meet: (antigo Hangout Meet) é outra plataforma interessante. Por estar conectada ao e-mail, inclui a opção de mandar invites prévios e receber alertas sobre o cronograma de reuniões. Mais rica em funcionalidades, e está preparada para públicos corporativos, escolar e reuniões de pequeno e grande porte. Essa ferramenta está disponível para assinantes no GSuite, porém, qualquer um pode participar como convidado. Recentemente foi atualizado com mais novas funções e números de participantes.

Ferramentas para diálogos em tempo real em destaque. 

  • WhatsApp web para comunicar com a sua equipe nem sempre é a melhor ideia. Focar em um espaço exclusivamente profissional é uma opção mais produtiva.  Para negócios, o Whatsapp Business, trás muitos recursos de otimização e bot(mensagem de diálogo inteligente).
  • Slack: um dos mais utilizados no segmento, esse aplicativo é, em suma, um bate-papo em equipe que acontece em tempo real. Dá para criar diversos grupos de conversas, dividindo-os, por exemplo, em equipes ou setores, bot bot(mensagem de diálogo inteligente). Há certas limitações no plano gratuito.
  • Rocket Chat: é parecido ao Slack. Conta com opções de grupos de conversa divididos por setores, também em tempo real. A Rocket.Chat tem a vantagem de ser open source, com quase todas as ferramentas disponíveis no plano gratuito.

Essas foram algumas das plataformas mais importantes para se trabalhar nesse novo ambiente home office. A tecnologia é imprescindível nesses tempos e aliada, além de oportuna para muitos. Ter conhecimento dessas ferramentas, ajudam a se destacar e trabalhar de forma mais organizada e gerenciável. Uma realidade que já está entre nós.

Atualiza-se sempre!

Para ter sucesso na internet é preciso ter uma boa presença online. O que não faltam, são diversos os espaços disponíveis. Avaliar e estudar as possibilidade de cada ferramenta,  poderá te ajudar a  impulsionar os seus negócios. Os caminhos para uma boa presença são:

Site – Uma alternativa completa de mostrar o seu negócio, que está cada vez mais fácil e interativo. Esse cartão de visita na web é muito importante para estar presente e ser encontrado no Google, por exemplo. Mas o que está em jogo é a reputação do seu negócio e marca, pois o site passa credibilidade. A sua elaboração e otimização é importante para definir o perfil. Não se esqueça que o endereço do seu site(domínio) tem um grande importância também para se consolidar.

E-mail próprio – A credibilidade do site deve vir acompanhado de um e-mail profissional com o seu domínio, o e-mail próprio é um aspecto importante dentro de uma estratégia digital. Se você tem uma empresa ou um projeto online, o e-mail personalizado vai transmitir mais confiança para o seu público.

Blog –  Um espaço para compartilhar conteúdos,  o blog é uma  ferramenta de marketing importate. Esse espaço é uma alternativa para atrair audiência através da produção de conteúdo. Essa estratégia para captar público é a mais eficiente,  utilizada por grandes empresas e tem se tornado comum entre profissionais autônomos e pequenos negócios. Sempre bom manter seus visitantes bem informados, além de atrair novos clientes via Google para o seu site.

Não deixe de investir na presença digital, porque a maioria dos negócios precisam estar presentes juntos ao cliente, seja atual ou novo. A força das mídia com certeza irá ajudar o seu negócio crescer.

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O Instagram é uma ferramenta que contribui significativamente para sua empresa marcar presença nas redes sociais.

Note que não adianta apenas ter uma conta com seguidores, o grande segredo para obter melhores resultados é ter um bom engajamento.

O Instagram tem apresentado um excelente potencial de engajamento,  cerca de 10 vezes mais do que o Facebook e 84 vezes mais do que o Twitter. Interessante né?

O resultado só vai ser positivo para o seu negócio, se fizer um bom trabalho estratégico de (Inbound Marketing), que causem um impacto positivo nas pessoas e nos seus negócios. Um jeito melhor de promover negócios, usando o relacionamento com o cliente.

Dicas para aumentar o engajamento do Instagram

Agora que já entendemos a importância de ter um bom engajamento, vamos falar sobre o que pode ser feito para que sua página melhore esse indicador.

1. Use as hashtags

Para ter engajamento, é preciso ganhar visibilidade entre o público de interesse e ter ótimos alcance na rede. Para isso, contar com a ajuda das hashtags!

O Instagram agrupa publicações que utilizaram a mesma hashtag, o mesmo usado no Twitter e Facebook. Uma novidade recente é que as pessoas podem seguir não somente perfis, mas também hashtags.

Logo, se você possui uma loja de roupa, por exemplo, e publica usando a #modajovem, todas as pessoas que seguem a hashtag visualizarão a publicação, sem necessariamente seguir a sua página, além de potencializar o seu canal, trazendo novos seguidores.

2. Use os Stories

Dos 800 milhões de usuários do Instagram, 300 milhões estão ativos diariamente no Stories.

Além da super audiência, o recurso ainda oferece uma série de ferramentas que aumentam a visibilidade da sua marca e estimulam o engajamento.

Principais ferramentas:

  • Localização: ao utilizá-la no Stories, permite que seu seguidor, ao clicar nela, veja um mini perfil com fotos tiradas no lugar e o endereço.
  • Enquetes e Emoji Slider: estimulam a interação por meio dos votos.
  • Hashtags: ampliam a visibilidade da História, porque funcionam exatamente como nas publicações: são agrupados e exibido para quem pesquisar sobre o tema.
  • Entre outros.

Publique no melhor horário

Faça uma análise sobre o horário em que seu público mais interage nas suas publicações e priorize postar nestes horários.

Dessa forma, você conseguirá potencializar as interações. Leia sobre: Melhores horários para se publicar nas redes sociais.

5. Interaja com seus seguidores

É essencial responder e interagir com seus seguidores. Isso passa credibilidade e relacionamento, dando credibilidade ao seu negócio. O cliente sempre esperar que alguém responda um dúvida.

Essa interação costuma atrair mais seguidores. Não deixe de interage seguindo e curtindo publicações do seu público. Além disso, a ferramenta permite cadastrar a mensagem direta automática, que pode ser disparada para quem seguir a sua página ou em resposta automática.

Poste com frequência

Quando as pessoas seguem o perfil da sua empresa, elas esperam ver suas postagens com uma certa frequência.

Note: Se sua empresa fizer publicações esporádicas, além de não acrescentar ao público, diminuirá significativamente o seu engajamento, além de perder seguidores.

O resultado pode ser até a baixa exibição das suas poucas publicações aos feeds dos seus seguidores. Mas tome cuidado para não exagerar, seja moderado e não publique dezenas de fotos nos seus status ou feeds. Isso vai fazer desistir de ver toda a sua publicação. Leia mais em Melhores horários para se publicar nas redes sociais.

Escolha bem as fotos e imagens que possa estar relacionado com o seu público. Isso vai fazer a diferença.

Tenha Bons Resultados! 😉

Não deixe de investir no marketing digital, porque a maioria dos negócios precisam estar presentes juntos ao cliente, seja atual ou novo. A força das mídia com certeza irá ajudar o seu negócio crescer.

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Se você  está trabalhando com redes sociais para divulgar seu produto, serviço ou ainda evoluir como um Influencer(influenciador) e ainda assim, algumas dúvidas sobre o engajamento dos seus visitantes?

Abaixo algumas dicas, de como descobrir os melhores horários de publicação  e resultados, ampliando seus cliques com ações mais acertivas.

Não se engane, os horários quando você faz os seus posts, não se aplica para todas as redes sociais, pois cada uma delas possui comportamento diferente.

Vale ressaltar que é importante saber que não existe um horário perfeito para resolver seus problemas de engajamento. Lembrando que o publico do seu negócio pode ser comportar de forma diferente.

Para mais informações de como melhorar seus posts e planejamento nas redes sociais, Google e SEO do seu site, CONSULTE-NOS

NOTA: As informarções a seguir, são dados relevantes das fontes estatísticas conforme imagens, referente a 2018. Vale lembrar, que algoritmos e mudanças nas redes sociais, como limitações de feeds etc, podem mudar o seu comportamento.

Melhores horário no FACEBOOK.

O Trabalho par alcançar usuários e conversão é um trabalho duro, pois ainda assim requer uma combinação da comunicação e estratégia.

Horários de maior alcance

  • Os melhores horários para postar no Facebook são Quartas das 12:00h as 14:00h e Quintas das 13:00h às 14:00h.
  • Quinta-feira é o melhor dia da semana para publicar no Facebook.
  • Os horários mais certeiros para postagem incluem dias da semana de 10:00h até as 15:00h.
  • Sábado é o dia com menor oportunidade de engajamento.
  • Períodos entre 17:00h e 19:00h e horários bem cedo na manhã não são bons se seu objetivo é engajamento.

Abaixo alguns horários por seguimento, no qual deve ajudar a visualizar o seu público.

Para empresas sem Fins Lucrativos –  o Facebook é uma ótima maneira de gerar visibilidade para eventos e ampliar o alcance atualizações de sua organização.

  • Os melhores horários são Quartas e Sextas às 14:00h.
  • Outros horários de engajamento alto incluem Segundas às 9:00hTerças às 18:00hQuintas às 10:00h e 12:00h e Sextas às 9:00h e 11:00h.
  • Os horários mais seguros para postagens são de 9:00h até 16:00h em dias da semana.
  • Domingo é o dia com menor engajamento.
  • Finais de semana e Segundas possuem menos engajamentos para organizações sem fins lucrativos.

Instituição de Ensino – Seja para alcançar antigos alunos ou novos estudantes, o Facebook é uma plataforma essencial para a visibilidade de instituições de ensino. Vamos entender então, como as pessoas engajam com empresas de educação no Facebook:

  • Escolas recebem o maior índice de engajamento Quinta às 14:00h e 15:00h.
  • Geralmente Terças e Quintas de 11:00h e 17:00h são os horários mai certeiros para se postar.
  • Sextas e finais de semana geram menos engajamento.
  • Engajamento tem seu pico em alguns horários noturnos nos finais de semana.

Área da Saúde – Mais da metade das marcas empresas e marcas possuem um perfil no Facebook. Essa indústria demanda organizações serem mais presentes nas redes sociais.

  • O melhor horário para publicação no Facebook para essas empresas é Sexta-feira ao meio-dia.
  • Outros horários com alto engajamento são Segunda às 14:00h, Quarta de 12:00h até às 13:00h, Quinta às 14:00h e 19:00h até 20:00h e Domingo entre 12:00h e 14:00h.
  • Sábado tem o menor índice de engajamento para marcas do ramo da saúde.

Tecnologia –  Uma área que tem muita atenção, não só para profissionais da TI, mas para o público em geral, uma vez que a tecnologia está entre nós. E isso não é diferente para o ramo da tecnologia. Confira os horários:

  • Os melhores horários para postar são Segundas às 12:00h e Terças de 10:00h até 12:00h.
  • Geralmente bons horários para publicação são entre 8:00h e 16:00h nos dias de semana.
  • Empresas de tecnologia tem pouco engajamento no Facebook aos Sábados.
  • Engajamento cai consideravelmente bem cedo nas manhãs e à noite todos os dias.

Varejo – Para empresas de bens de consumo, confira os melhores horários para atingir seus consumidores:

  • Os melhores horários para postar no Facebook para empresas de bens de consumo é Terça às 14:00h e Sexta às 11:00h.
  • Outros horários de grande engajamento são Quartas de 11:00h até 15:00h, Quintas às 16:00h e Sextas de 10:00h até 15:00h.
  • Dias da semana de 10:00h até 18:00h (horários comerciais) são horários seguros para se postar.
  • Finais de semana tem os menores índices para empresas do ramo.

Frequência de postagem ideal
A recomendação padrão para quem tem uma página no Facebook é postar cerca de duas vezes ao dia.

Assim como no Twitter, Instagram, fazer um uso estratégico de hashtags é muito recomendado para o Instagram.

Melhores horários no INSTAGRAM

Mais de 80% das empresas brasileiras estão no Instagram, de acordo com a Social Media Trends, e esse número só cresce anualmente.

Com imagens de alto engajamento e vídeos bancas de impressionar, o Instagram é o rei do conteúdo visual.

Mas… existe um problema.

Como o Facebook, está cada vez mais difícil alcançar seu público organicamente e conseguir estar à frente do algoritmo dessa rede social.  Recentemente circulou rumores sobre diminuir a exibição de postagens nos feeds, e isso gerou uma certa desconfiança na rede.

Vamos aos números!

O Instagram é a rede preferida de 47% dos usuários de redes sociais (dado também da Social Media Trends 2018). Não podemos subestimar o poder dessas mídias para a geração de oportunidades de negócios.

De modo geral fique atendo nesses horários.

  • Os melhores horários para se postar no Instagram são Quartas às 15:00h, Quintas às 5:00h, 11:00h, 15:00h às 16:00h e Sextas às 5:00h.
  • Quinta é o melhor dia para se postar no Instagram.
  • Os horários mais seguros para postagem vão de Terças às Sextas de 9:00h até às 18:00h.
  • Domingo é o dia com pior engajamento para o seu Instagram.

Alguns destaques do comportamento desses números.

Parece difícil de acreditar, mas alguns dos horários de maior engajamento são no final da madrugada, às 5 da manhã. (quem disse que não existe vida na madrugada? Rs) Pode ser justificado por aquelas pessoas que acordam cedo e tem como o hábito checar o Instagram assim que acordam.

Outros bons horários de engajamento são nos meios da tarde durante dias da semana, o que caracteriza usuários que frequentemente olham suas redes sociais para se dispersar um pouco da rotina e o cansaço do dia.

Ao contrário do que podemos pensar, finais de semana não são tão piores para engajamento quanto dias da semana.

Abaixo alguns horários por seguimento, no qual deve ajudar a visualizar o seu público.

Empresas sem fins lucrativos – Várias empresas sem fins lucrativos vem utilizando o Instagram para representar visualmente sua organização.

  • O melhor horário para publicações é entre às 10:00h e 14:00h nas Sextas.
  • Outros horários de alto engajamento: Terças 15:00h e 21:00h, Quartas 15:00h às 16:00h, Quintas 14:00h às 15:00h e Sextas às 10:00h.
  • Os horários mais seguros para publicação são em dias da semana de 12:00h até 17:00h.
  • Sábado tem o menor índice de engajamento.

Instituições de Ensino – Empresas do ramo de educação tem muitas oportunidades para engajar com seus aluno e ex-alunos com uma rede tão visual como o Instagram.

  • O melhor horário para postar no Instagram é Segunda-feira às 20:00h.
  • Segunda é o dia com maior engajamento.
  • Os horários mais seguros são dias de semana de 11:00 às 16:00.
  • Domingo tem os menores índices de engajamento.

Área da Saúde – Da mesma forma que a procura por saúde acontece no Facebook, ainda é pouco a adesão da empresas de saúde no Instagram, porém esse quadro deve mudar.

  • O melhor horário para publicação é Terça-feira às 13:00h.
  • Terça é o melhor dia para publicações de marcas desse setor.
  • Os horários mais certeiros para postagens vão de 9:00h até às 16:00h de Terças às Sextas.
  • Finais de semana não geram tanto engajamento para essas empresas no Instagram

Tecnologia – Ainda se adaptando para essa rede social, as empresas de tecnologia estão invadindo a rede.

  • O melhor horário é às 10:00h da Quarta-feira.
  • Quinta é o melhor dia para postagens nessa rede por esse tipo de empresa.
  • Os horários mais seguros são de 10:00h até 17:00h de Quarta até Sexta.
  • Domingo é o dia que gera menos engajamento.

Varejo – Esse em grande adesão a rede, empresas de bens de consumo tem oportunidade de vender mais facilmente seus produtos. Alguns seguimentos veem fazendo sucesso no Instagram, como o moda, produtos, serviços e estabelecimentos de alimentação.

  • Os melhores horários são 11:00h e 13:00h do Sábado.
  • Quartas tendem a ser os dias com engajamento mais consistente.
  • Poste todos os dias entre 10:00h e 15:00h, esses são os melhores horários.
  • Segunda-feira é o dia com menos engajamento.

Frequência de postagem ideal
Para fazer marketing nessa rede, uma publicação diária já é suficiente — mas você pode postar cerca de três conteúdos por dia, desde que sejam relevantes, variando entre imagens e vídeos.

Assim como no Twitter, Facebook, fazer um uso estratégico de hashtags é muito recomendado para o Instagram.

Melhores horários no TWITTER

O Twitter se destaca com um número impressionante  de 350.000 tweets sendo enviados a cada minuto. Apesar de ser mais notado como uma rede de giro de informações e debates, ainda assim é possível conseguir engajamento nessa micro rede social.

Atingir seus objetivo, requer estratégia e bom desempenho nas postagens, no qual pode trazer bons resultados para marca, devido ao seu grande número de interações trazendo bons resultados junto ao usuário.

  • O melhor horário é entre 9:00 e 10:00 da Sexta-feira.
  • Sexta é o melhor dia para postar no Twitter.
  • Poste em dias da semana de 10:00h até 12:00h, esses são os horários mais seguros.
  • Domingos de manhã recebem menos engajamento.

Nos finais de semana o engajamento é meio morto, com alguns picos de índices,  que acontecem nas tardes de sábado. Esse horário os as pessoas estão mais tranquilas, da uma checada no seu Twitter.

Engajamento durante a semana inicia nas tardes, e vai até tarde da noite quase todos os dias da semana, o que mostra o potencial do Twitter.  Impulsionados por acontecimentos em noticias, programas de TV e e grandes eventos.

Frequência de postagem ideal
A dinâmica do Twitter é bastante diferente do Facebook. O número de postagens dos usuários dessa rede costuma ser bem maior e isso faz com que um tweet se perca em meio aos outros, cerca de três horas ou menos, após ser publicado.

A média ideal diária, desse modo, está entre 3 e 5 tweets. Para potencializar os seus resultados, siga algumas táticas, como:

  • fazer uso estratégico das hashtags;
  • republicar postagens após mais ou menos doze horas;
  • retweetar menções interessantes ao seu perfil;
  • realizar a cobertura de eventos ou momentos marcantes, dependendo do seu ramo de atuação;
  • produzir conteúdos que sejam compartilháveis;
  • interagir com seguidores;
  • agendar postagens para horários de grande audiência.

Tenha Bons Resultados! 😉

Não deixe de investir no marketing digital, porque a maioria dos negócios precisam estar presentes juntos ao cliente, seja atual ou novo. A força das mídia com certeza irá ajudar o seu negócio crescer.

Para mais informações de como planejar a vida digital da sua empresa, CONSULTE-NOS